После покупки у Вас есть 15 дней на то, чтобы убедиться, подходит Вам заказанный товар или нет. Если по каким-либо причинам Вы решили, что данной вещи не место в Вашем гардеробе, вернуть ее очень просто!
Для этого необходимо:
- Заполнить и распечатать бланк возврата. (Просто выберите номер заказа в Личном кабинете и нажмите кнопку «Оформить возврат». Сайт автоматически перенаправит Вас к бланку возврата).
- В коробку с возвращаемым товаром положить копию паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность), копию чека об оплате и бланк возврата.
- Отправить Вашу посылку к нам обратно.
Вы можете выбрать один из двух способов возврата заказанных товаров:
- Вернуть товар через службу доставки.
- Отправить посылку самостоятельно, воспользовавшись услугами Почты России.
В заявлении на возврат укажите любой из доступных способов возврата денежных средств:
- На Ваш банковский счет (при оплате наличными)
- Почтовый перевод через Почту России в Вашем почтовом отделении (при оплате наличными)
- На банковскую карту (при оплате картой на сайте)
Если заявление на возврат будет заполнено правильно, мы вернём Ваши денежные средства в течение 10 календарных дней после получения возвращаемого товара. Если информации в заявлении будет недостаточно, мы свяжемся с Вами для уточнения данных, чтобы вернуть денежные средства как можно быстрее.
Вернуть денежные средства можно еще быстрее!
В регионах, где доставка осуществляется курьерской службой – партнером компании, Вам необязательно ждать поступления возврата обратно на наш склад. Мы гарантируем Вам отправку денежных средств в течение 5 дней с момента передачи товара курьерской службе.*
Что для этого нужно?
Просто отправьте возврат партнерской службой, которая доставляла Вам заказ.
В посылку обязательно вложите заявление на возврат и копию документа, удостоверяющего личность.
*При условии возврата товара надлежащего качества общей суммой не более 10000 руб. по 1 заказу
На Ваш банковский счет (при оплате наличными)
Почтовый перевод через Почту России в Вашем почтовом отделении (при оплате наличными)
На банковскую карту (при оплате картой на сайте)
Если заявление на возврат будет заполнено правильно, мы вернём Ваши денежные средства в течение 10 календарных дней после получения возвращаемого товара. Если информации в заявлении будет недостаточно, мы свяжемся с Вами для уточнения данных, чтобы вернуть денежные средства как можно быстрее.
